Как решаются проблемы? Верный и неверный подходы

Жизнь и управленческое творчество руководителя неразрывно связаны с принятием решений. Это одна из функций менеджмента, способ осуществления контроля и координации.

Алгоритм принятия решений содержит несколько обязательных этапов. По мере профессионального «взросления» руководитель доводит прохождение этих стадий до автоматизма.

Как рекомендуется принимать вызовы внешней и внутренней среды организации без ущерба для итогов работы?

Во-первых, нельзя оставлять неразрешенных проблем. Накопление задач создает хаос в делах, порождает суету и ощущение непродуктивности деятельности, независимо от потраченных усилий.

Если проблемных ситуаций много, следует применять системный подход, то есть воспринимать организацию в комплексе элементов и взаимосвязей.

Дефекты в любом системном звене приводят в действие цепную реакцию: вопросы не решаются, ситуация усугубляется, результат отсутствует.

Во-вторых, важно определить ответственного за эффективное решение проблемы. Если исполнителей много, спросить будет не с кого, поскольку при распорошенности усилий трудно проследить сам процесс принятия решения.

Коллективная ответственность, конечно, дисциплинирует, но может вызвать и недовольство. Если один человек из группы допустил ошибку, нужно исправить ее сообща, чтобы совокупный результат работы группы был положительным.

В-третьих, невнимательное отношение к качеству информации недопустимо. Успех строительства зависит от характеристик исходных материалов, а правильное решение проблемы определяется, в том числе, и данными: они должны быть достоверными, проверенными, актуальными.

Поиск, сбор и оперирование информацией – ответственное дело, один из факторов установления обратной связи между разными элементами системы управления.

В компании данные обновляются постоянно: приходят новые распоряжения сверху, формируется база данных, обрабатывается бумажная и электронная переписка, подготавливаются отчеты. Точность обработки информации ускоряет решение вопросов.

Если изначально усвоенный способ справляться с проблемами не верен, результат всех последующих действий потенциально ставится под удар.

Возникновение трудностей – не повод для начальственной паники. Это шанс улучшить результаты, заменить приемы деятельности более эффективными, дать возможность подчиненным проявить себя, подтвердить собственное право занимать руководящий пост.

P.S. А если Вам нужно принять решение, где респиратор купить, то лучшим выбором станет интернет магазин spb.5050562.ru. Большой выбор и качественный товар.

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях: