Бизнес: Офисные слухи как предвестники проблем
Потенциально деструктивные слухи возникают, если работники чувствуют себя недостаточно информированными или если считают, что компания не выполняет свои обязательства перед ними.
Лифт, кофеварка, «курилка», — таковы традиционные места обсуждения корпоративных новостей, где немалую долю занимает информация типа «вот, что мне случайно удалось услышать».
Конечно, сплетни далеко не всегда являются чем-то деструктивным. Часто они являются заменой официальной информации относительно структурных или иных изменений, которые руководители не спешат доводить до персонала.
Однако есть другая, не такая уж и безобидная сторона «тайных» офисных разговоров, которые могут быть направлены на целенаправленное очернение определенных людей.
Согласно исследованию, проводимому международной группой ученых, 70% опрошенных работников признали, что распространяли негативные слухи о своей компании или коллегах.
Однако исследователи решили пойти дальше и установить, что побуждает людей оговаривать других, таким образом, ставя под удар собственную репутацию и карьеру.
Согласно заключению нового исследования, работники стремятся поразить словом своих коллег и шефов в основном из-за стремления отомстить за, как они считают, несправедливое отношение к себе.
Соответственно, сплетни могут стать оружием слабых и обиженных, — считают авторы. Такие индивиды будут пытаться нанести компании ущерб, ослабляя сплоченность коллектива или разрушая его командный дух.
Особенно, как утверждают авторы, сотрудники настроены сделать коллегам или менеджерам что-то неприятное, когда считают, что компания нарушила свои обязательства перед ними; например, поставив под угрозу стабильность рабочего места, лишив бонуса или шанса занять должность высшего уровня.
Зато человек, который предполагает, что компания серьезно злоупотребила его доверием, может не ограничиваться одними лишь сплетнями, а взяться за системное распространению вредной для фирмы информации.
Исследование, о котором идет речь, состояло из двух частей:
1. проведение гипотетического эксперимента, в котором приняли участие работники розничного сектора;
2. анализ данных опроса о передаче слухов и восприятие этого явления в коллективе.
Навигация
Предыдущая статья: ← Инвестирование в форекс и не только
Следующая статья: Бизнес: Офисные слухи как предвестники проблем. Продолжение →
В этой же рубрике:
- Инвестирование в форекс и не только
- Как обеспечить эффективность взаимодействия между представителями разных поколений в компании? Часть 4
- Как обеспечить эффективность взаимодействия между представителями разных поколений в компании? Часть 3
- Как обеспечить эффективность взаимодействия между представителями разных поколений в компании? Часть 2
- Как обеспечить эффективность взаимодействия между представителями разных поколений в компании? Часть 1
- WordPress
-
- Вконтакте
-
-