От подножия к вершине Успеха Все о бизнесе, личностном росте и успехе

Проблемы новоиспеченного руководителя отдела продаж. Часть 1

Дата: 25 Апрель 2015 Рубрика: Все о бизнесе/работе Комментарии: Комментариев нет

Хороший продавец – всегда настоящий клад для любого начальника. Такого реализатора всегда хочется приблизить к себе, доверить ему часть своих обязанностей, и по этой причине многие начальники повышают своих супер-продавцов на должность руководителя отдела либо группой продавцов.

problemy-novoispechennogo-rukovoditelya-otdela-prodazh-chast-1

Но здесь сразу же возникает вопрос: есть ли в этом логика? Сможет ли хороший продавец быть в тоже время и хорошим начальником? Что можно посоветовать руководителю перед принятием такого ответственного решения?

Проблемы новоиспеченного начальника

Предлагаем сначала разобраться в сути самого вопроса.

Руководитель отдела по продажам отвечает за хорошую продажу продукции своего отдела, например, продажи ленты транспортерной для жаток, на выгодных условиях для компании. Задача такого руководителя — создать универсальную систему продаж, совершенствовать ее и организовывать правильно своих подчиненных.

Исходя из этого, делаем вывод, что хорошим руководителем должен быть человек с отличными навыками администратора, но при этом не совсем разбирающимся в работе своих подчиненных.

Ему остается только заниматься руководством, особо не вникая в тонкости работы рядовых сотрудников.

Хороший помощник — надежная опора для руководителя во всех организационных вопросах.

Но существует и обратная сторона медали. Зачастую бывшие продавцы не выполняют своих непосредственных обязанностей и после повышения продолжают заниматься более привычной для себя работой — продажами.

Такое явление обычно приводит ко многим негативным последствиям:

1. такой «руководитель» не учит своих сотрудников, не занимается системой продаж или делает это иногда;

2. выполняет сам работу продавца, забирает хороших клиентов, не позволяя при этом обслуживать их другим сотрудникам;

3. атмосфера в коллективе сотрудников начинает портиться, мотивация — спадать. Работники злятся на новоиспеченного шефа.

Зачастую помощник начальника выполняет колоссальный объем работы даже после рабочего дня, ночами сидит в офисе, самостоятельно ведет переговоры и прочее.

В результате уровень продаж отдела вовсе не растет, как кажется, а часто понижается.

Читайте продолжение…

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

 

WordPress

Оставить свой комментарий

Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.

Вконтакте
FaceBook
Обновления блога на Ваш e-mail

Введите Ваш email:

Яндекс.Метрика
Наверх