Школы менеджмента. Часть 2
Продолжаем говорить о школах менеджмента. В прошлый раз мы рассмотрели два типа школ: Школа научного управления и Классическая – административная школа.
Кто не успел ознакомиться, тогда вам СЮДА.
А мы продолжаем…
Школа человеческих отношений
Основоположником этой школы считается Э. Мэйо, который утверждал, что если просто проявлять внимание к своим подчиненным, то эффективность их труда станет выше.
Данная школа рассматривала каждое предприятие как определенную «социальную систему», это позволило теории управления продвинуться вперед.
Принципы школы человеческих отношений:
1) Главная мотивация для людей – это социальные потребности
2) Работа стала менее привлекательной, и многие люди теперь ищут удовлетворение в общении со своими коллегами
3) Мотивация коллективом, а не начальником
Э. Мэйо сформулировал 8 принципов:
1) Работа – есть деятельность группы
2) Рабочая деятельность человека определяет его социальный мир
3) Рабочие нуждается в признании, безопасности сильнее, чем в физических условиях
4) Жалобы
5) Рабочие в первую очередь является человеком и относится к нему следует подобающе
6) Неофициальные группы обладают сильным социальным контролем
7) Есть традиции, которые заложило общество
8) Совместная работа в группе не возникает внезапно
3 формы разрешения конфликтов:
1) Доминирование
2) Компромисс
3) Интеграция
Вклад школы человеческих отношений:
1) Руководители стали больше внимания уделять мотивации
2) Людей стали больше ценить
Проблемы школы человеческих отношений:
1) Поведение людей сложно предугадать
2) Данную концепцию сложно реализовать на практике
Читайте так же:
Навигация
Предыдущая статья: ← Школы менеджмента. Часть 1
Следующая статья: Школы менеджмента. Часть 3 →
В этой же рубрике:
- WordPress
-
- Вконтакте
-
-