Использование видеоконференций в бизнесе – аргументы «за» и «против»

Дата: 20 Январь 2015

Видеоконференции позволяют людям общаться друг с другом, поддерживая голосовую или видео-связь, даже если люди находятся в разных уголках мира, — примерно так же, как и при разговоре по телефону, но вы можете видеть собеседника.

Эта технология далеко не новинка, но с развитием высокоскоростной передачи данных в интернете и появлением плоских экранов она с каждым днем становится все лучше и дешевле.

Технология называется протоколом передачи видеоданных через интернет. Skype и MSN служат примерами свободно распространяемых программ, которыми уже пользуются миллионы людей по всему миру.

Аргументы «за»

Самое очевидное преимущество – не надо никуда ездить, поэтому снижаются затраты на ведение бизнеса и расход времени.

Особенно заметную экономию отмечают большие компании, которые тратят немалые деньги на международные перелеты, однако заметное снижение издержек наблюдается и при отказе от избыточных внутренних командировок.

Некоторые программы могут уведомлять вас, доступен ли в определенный момент времени, интересующий вас человек, а вывод данных на экран вашего монитора производится обычно в самой удобной форме и позволяет легко их использовать.

Аргументы «против»

Повсеместное введение видеоконференций может быть для некоторых компаний делом накладным и к тому же многие программы пока еще не дают изображения достаточно высокого качества, чтобы люди чувствовали себя естественно при разговоре.

Обычно не хватает личного контакта, даже если сигнал относительно высокого качества, а это значит, что коммуникация будет неэффективной в случае, например, разрешения конфликтных ситуаций или проведения рабочих совещаний, нацеленных на решение творческих задач.

Факторы успеха

Изучите существующие предложения, представленные в сети, и проверьте в уровне пилотного проекта типовую версию одной из соответствующих программ, поработайте с этой программой в составе малой группы и выясните, все ли устраивает, и если все, то как вы будете использовать новые возможности.

Затем вам следует разработать процедуру повседневного практического использования новой программы таким образом, чтобы с ее помощью ваша деятельность стала более продуктивной.

Совет

Взгляните на свое дело в глобальной перспективе, ивы поймете, что на наш бизнес влияет деятельность многих других, даже тех, кто находится, возможно, в другом полушарии.

Используйте Интернет в бизнесе, чтобы вести поиск клиентов и поставщиков, а также изучать конкурентов в глобализированной внешней среде независимо от их местонахождения.