От подножия к вершине Успеха Все о бизнесе, личностном росте и успехе

Модификация поведения работника. Часть 2

Дата: 9 Октябрь 2014 Рубрика: Все о бизнесе/работе Комментарии: Комментариев нет

Ну что же, рассмотрим первый метод, который позволит получить от работника нужное поведение.

Подкрепление

В данном случае руководство должно поощрять, подкреплять позитивные черты работника. Его необходимо поощрять за все его старания и за качественное выполнение собственных обязательств.

modifikaciya-povedeniya-rabotnika-chast-2/

В случае позитивного подкрепления, которое будет действительно ценным для работника, руководитель сможет получить в ответ заинтересованность сотрудника к более высокой производительности труда.

Правда стоит отметить, что методы подкрепления и поощрения имеют индивидуальный характер. То есть, ценность одного метода поощрения может принести негативный результат при использовании его в отношениях с иным работником.

В результате многочисленных экспериментов можно сделать определенные выводы. В основном основное значение стоит уделять так называемому немедленному подкреплению. Это один из самых важных моментов во взаимодействии работника и руководителя.

Примером может послужить стандартная ситуация. Руководство прекрасно знает возможности своих сотрудников. Они понимают, что квалификация, скорость выполнения заданий и целеустремленность одного сотрудника позволяет выполнять большие объемы работ, но он не стремится выполнять свои обязанности в самые короткие сроки.

То есть, во время выполнения своих обязанностей работник предпочитает потратить время на общение с коллегами, поход на перекур или попить кофе.

В данном случае работник прекрасно понимает, что поощрение или наказание будет отсрочено и как следствие это не оказывает необходимого влияния на поведение работника.

Для него поощрение не играет значительную роль. Соответственно, руководство должно применять немедленное подкрепление.

То есть, при качественном и своевременном выполнении своих обязанностей человек должен сразу увидеть, что его усилия оцениваются руководством своевременно и в необходимом объеме. Это же относится и к наказанию за несвоевременное выполнение обязанностей.

Читайте продолжение…

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

 

WordPress

Оставить свой комментарий

Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.

Вконтакте
FaceBook
Обновления блога на Ваш e-mail

Введите Ваш email:

Яндекс.Метрика
Наверх