От подножия к вершине Успеха Все о бизнесе, личностном росте и успехе

Почему нужно предоставлять клиентам бесплатную доставку

Дата: 18 Июнь 2014 Рубрика: Все о бизнесе/работе Комментарии: Комментариев нет

На это есть 10 причин:

pochemu-nuzhno-predostavlyat-klientam-besplatnuyu-dostavku

1. Это новый уровень обслуживания клиентов

Если вы не предоставляете бесплатную доставку своим клиентом, то они уйдут к вашим конкурентом, у которых она есть. Старайтесь избегать жалоб.

2. Это мотивирует делать больше покупок

Если поставить минимальную сумму на покупки, чтобы получить бесплатную доставку, то средняя сумма заказов увеличивается. Тем более, если это кран шаровый или другие трубопроводные арматуры.

3. Мнение о вашем магазине улучшится

По опросам покупателей, при выборе интернет – магазина, бесплатная доставка являлась самым важным фактором.

4. Это стимулирует клиентов оставлять отзывы

О вашем отличном сервисе будут говорить на различных форумах и сайтах, которые посвящены шопингу, а не каких-то сомнительных ресурсах.

5. Вас будут рекомендовать своим знакомым

Именно благодаря бесплатной доставке 63% клиентов заявили, что обязательно порекомендуют магазин знакомым.

6. Незавершенных покупок станет значительно меньше

Приблизительно 61% клиентов, из-за бесплатной доставки, все же доведут покупку до конца.

7. Доверие значительно увеличится к магазину, если будет бесплатный возврат

Когда риск сводиться до минимума, тогда и покупки совершаются легче.

8. Показатели ценности покупателя повышаются

За два года, компании, которые предлагают бесплатную доставку, увеличили продажи на 58 – 357%.

9. Клиенты становятся более лояльными

С помощью бесплатной доставки можно заслужить лояльность покупателей.

10. Узнаваемость бренда и прибыльность повышается

Вы можете предложить бесплатную доставку для покупателей, которые берут высоко прибыльные товары или внутренние бренды.

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

 

WordPress

Оставить свой комментарий

Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.

Вконтакте
FaceBook
Обновления блога на Ваш e-mail

Введите Ваш email:

Яндекс.Метрика
Наверх