От подножия к вершине Успеха Все о бизнесе, личностном росте и успехе

Как общаться с трудными людьми

Дата: 23 Апрель 2014 Рубрика: Личностный рост. Саморазвитие Комментарии: Комментариев нет

Уверен, что Вам попадались такие люди, с которыми не то чтобы было сложно, а просто неозможно общаться. С чем это связанно и как найти подход к таким людям?

kak-obshhatsya-s-trudnymi-lyudmi

Вот как раз об этом и поговорим:

1. Когда наши потребности не удовлетворяются, то мы заводимся

Нам нравится, когда с нами считаются. Когда нас критикуют, то это, в принципе, еще терпимо. Но если нас игнорируют, то этого мы не можем перенести.

Для каждого человека ощущение изоляции – это ужасно. Любыми способами мы пытаемся избежать этого. Но если это все же случается, то многие ведут себя хуже «трудных подростков».

Если Вы испытываете такое чувство, то необходимо спросит у себя: «Чего я хочу добиться в этой ситуации?» или «Чего другой человек хочет добиться?».

Вы с легкостью определите истинную причину такого поведения, если отбросите от себя все поспешные эмоции и успокоитесь.

2. К столкновению может привести страх

Практически все проблемы можно было бы решить, если бы не было чувства страха. Ни какие эмоции не могут сравниться со страхом.

Во время разговора с трудными людьми страх находится в центре всех эмоций. Эти люди хотят что-то доказать, но боятся того, что они не будут услышаны или не заслуживают, чтобы к их мнению прислушивались.

Так ли это? Может быть и нет. Просто это то, в чем мы сами себя убеждаем. Постоянно повторяя это, мы воспринимаем это как за истину, а затем действуем, основываясь на своих убеждениях. Мы на все реагируем со страхом.

Мы всегда принимаем стойку защиты, делая это осознанно или не осознанно. Страх – это неэффективный метод защиты.

Чтобы избежать глухой защиты, нам нужно не дать человеку испытывать чувства страха. Нужно тщательно подбирать слова, произносить их тепло, что позволит «увести» собеседника от чувства страха. Взамен вызовите у него положительные и созидательные эмоции.

Если у нас это получиться, то далее все будет значительно проще.

Продолжим в следующей статье

P.S. Если Вы ищите, где купить бетон в Иркутске, тогда рекомендую посетить сайт agrodorinvest.ru. Цена и качество Вас приятно удивят.

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях:

 

Навигация

Предыдущая статья: ←

WordPress

Оставить свой комментарий

Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.

Вконтакте
FaceBook
Обновления блога на Ваш e-mail

Введите Ваш email:

Яндекс.Метрика
Наверх